Mijn Klacht:
Beste Arriva,
Vandaag moest ik vanaf Groenlo busstation , naar station Winterswijk.
Het is ontzettend irritant dat de rechtstreekse buslijn 73 niet meer rijdt. Je wordt noodgedwongen om eerst naar Lievelde te gaan met lijn 72, om daar vervolgens op de trein te stappen. Hoe omslachtig willen jullie het maken?
Ik heb 40 minuten staan wachten in Groenlo op de bus van 13.15 uur, omdat de buschauffeur vertraging had en achteraf toch geweest was, maar aan de verkeerde halte is aangekomen en is weggereden. Hierdoor mijn aansluiting met de trein in Lievelde van 13.30 uur gemist. De volgende bus van 13.45 uur maar genomen. Maar om 14:00 uur in Lievelde reedt er geen trein. De trein kwam pas om 14.30 uur. Deze had ook vertraging. Al met al was ik om 15.00 uur in Winterswijk!
Oftewel: 2 uur onderweg voor 10 km. En dan te bedenken dat er mensen zijn die met het OV naar het ziekenhuis SKB moeten.. die worden nu gedwongen om maar te lopen vanaf het station, terwijl er sinds kort is geïnvesteerd in een halte die notabene voor de deur staat.
Ik vind de nieuwe dienstregeling echt waardeloos en doet meer mensen tekort dan goed.
Bij deze dus een koude douche.
Mvr. S.G
Gewenste Oplossing:
Graag zou ik lijn 73 weer willen zien rijden in de weekenden en avonduren.
(10)
