[email protected] op 03 juni 2021 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste [email protected], Wij vinden het vervelend te vernemen dat je reis niet naar verwachting is verlopen. Via deze weg kunnen wij helaas je melding niet in behandeling nemen. Je kunt je melding indienen via het contactformulier op onze website: https://bit.ly/2XBxSqN....
Samenvatting wordt geladen...
De bus 674 richting andel en terug naar loon op zand heeft airco maar de buschauffeur negeert alle passagiers en zet deze niet aan! Meerdere mensen hebben dit meermaals gevraagd maar buschauffeur negeert iedereen. Het is met deze temperatuur niet uit te houden in doe bus!
Wanner de buschauffeur de passagiers hoort en actie onderneemt op de vragen. Dus de airco aanzetten met deze hitte
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 03 juni 2021 om 16:05 geantwoord
Beste [email protected],
Wij vinden het vervelend te vernemen dat je reis niet naar verwachting is verlopen. Via deze weg kunnen wij helaas je melding niet in behandeling nemen. Je kunt je melding indienen via het contactformulier op onze website: https://bit.ly/2XBxSqN.
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount www.facebook.com/ArrivaNederland.
Met vriendelijke groet,
Resh
Medewerker Klantenservice
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
