Mijn Klacht:
Vandaag moest ik de bus 400 hebben om op tijd op school te zijn. De bus arriveerde te vroeg en wachtte niet. Ik kwam net aangelopen toen ik de bus langs zag rijden. Ik zag de bus wegrijden en dat terwijl ik mijn hand opstak om te signaleren dat ik mee wilde rijden. Ik kan vanwege een blessure niet rennen en de bus reed dus weg. Dit was om 9:42, terwijl de bus er pas om 9:45 moest zijn. Toen ik bij de bushalte was, was het 9:42.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bus 400 op station Essenboom voortaan wacht tot de tijd dat de bus eigenlijk zou moeten arriveren. Er kwam geen andere bus aan, dus het had geen probleem moeten zijn.
