Mijn Klacht:
gisteren zagen wij onze bus al even staan op het station met de juiste busnummer 157, normaal gesproken rijdt hij rond 08:31 naar onze bushalte om rond 08:32 te vertrekken. Gister is deze bus niet van zijn wachtplek afgegaan en wanneer wij hem wilde vragen of hij nog ging rijden gaf hij ons een ‘nee’ sein. Wij stappen vervolgens een andere bus in om alsnog in de buurt te kunnen komen van onze bestemming en zien achteraf dat de bus pas een kwartier later vertrok. dit is niet de eerste keer. woonplaats: Oss
Gewenste Oplossing:
Als er een verklaring komt waarom deze bus zo vaak te laat is terwijl hij al wel te zien is op het station.
