Mijn Klacht:

Wij zijn met bus 847 in Tilburg Interpolis meegegaan. Deze vertrok daar om 4 uur (en was dus de laatste bus). Er werden door een paar andere dronken mensen telkens op de stopknop gedrukt waardoor de buschauffeur moest stoppen maar niemand verliet de bus. Vervolgens kregen we een waarschuwing van een security die mee was gegaan met deze rit. Hij zei: “Dit is de laatste keer, nog een keer en deze rit stopt.” Iemand van dezelfde groep dronken mensen drukte weer op de knop waardoor ze zeiden deze rit stop. Wij stonden bij een bushalte (Indigolaan) waar wij nog lang niet op bestemming waren en minimaal nog één uur moesten lopen. Er werd verzocht de bus te verlaten maar dezelfde groep dronken mensen deden dit niet en gaven grote mond terug. Toen zei de security als jullie de bus nu niet verlaten zijn jullie allemaal aangehouden en de politie is onderweg. Wij namen toen het besluit de bus te verlaten want wij hadden niks gedaan en wilde hier niet voor aangehouden worden. We hebben regelmatig aan de buschauffeur en begeleider gevraagd of de bus verder reedt, telkens was het antwoord: “nee”. Wij hebben taxi geregeld omdat het nog minimaal één uur lopen was. Vervolgens lopen wij naar afgesproken plek met de taxi zien, wij de bus verder rijden met deze dronken mensen er nog in en rijdt gewoon zijn route af. Ik vind dit niet kunnen omdat er meerdere meisjes en jongens de bus uitgezet zijn en ander vervoer naar huis hebben geregeld en dan rijdt de bus vervolgens gewoon weg. We hebben gewoon netjes ingechecked en uitgechecked met onze OV.

Gewenste Oplossing:

Ze hadden alleen de dronken mensen uit de bus moeten zetten of echt aan moeten houden. Niet alleen maar zeggen en vervolgens niks doen. Dit vinden wij jammer want wij hadden nu kosten voor taxi en bus