Mijn Klacht:
Gisteren 19 februari is bus 26 richting Kerkrade Gracht in Limburg drie minuten te vroeg vertrokken. Deze heb ik hierdoor gemist. Het zit namelijk zo dat ik scholier ben en iedere werkdag te bus naar Maastricht moet voor school. Voorheen deed ik dit altijd met de trein, echter sinds Arriva het van Veolia overgenomen heeft zijn de tarieven voor een trein en/of busabonnement fors verhoogd. Deze prijsverhoging kan ik of mijn ouders niet betalen. Hierdoor ga ik noodgedwongen met de bus op en neer en dit duurt uiterwaard een stuk langer. Nu heb ik dit naast mij neer gelegd maar nu heb ik bijna dagelijks wel een keer te maken met bussen die te laat, te vroeg of er helemaal niet zijn.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn wanneer de prijs/service verhouding van het gebruik van het openbaar vervoer van Arriva in een goede verhouding zou zijn. Dus een goed geregelde dienstregeling die representatief is en waar elke busscheufeur zich aan houd.
