Mijn Klacht:
Afgelopen vrijdag wilde ik met bus 83 van Venlo naar Arcen. Ik stond om 13.00 bij de bushalte aan het mgr. Nolensplein; de bus zou daar om 13.06 stoppen. Toen er om 13.15 nog geen bus was, heb ik mijn vriendin gebeld die bij het station was opgestapt. Inmiddels was de bus al bij halte Veldenseweg..! Ik had vooraf op internet opgezocht waar en hoe laat de bus zou komen; hierbij stond vermeld dat de bus enkele minuten vertraging had; op het infobord bij de betreffende halte stond deze als stopplaats vermeld. De chauffeur heeft waarschijnlijk de verloren tijd willen inhalen en enkele haltes overgeslagen. Ik kon niet bij deze halte blijven wachten of er een half uur later wel een bus 83 zou komen en stoppen. Hierdoor moest ik alsnog met zware tassen naar het station lopen om daar de eerstvolgende bus te nemen. Mijn ergernis was groot, mede omdat mijn afspraak in Arcen in het honderd liep.
Gewenste Oplossing:
Liever komt de bus wat later, maar wel op alle haltes, in plaats van deze over te slaan.
