Klacht over Arriva: Bus stopt niet

Mijn Klacht:

Bus 90 naar Den Bosch, halte in Hintham. Tijd stop 16 43. Zaterdag 26 Mei.
Ik zit bijna 10 min te wachten terwijl ik op de bank bij de bushoek zit komt de bus voorbij en Hij rijdt verder, Ik heb mijn arm omhoog gedaan. Hij reed te snel en hoewel Hij mij zag vondt het prima om door te rijden.
Bedankt! Openbaar vervoer is een dienst en als mensen geen roeping hebben om mensen te helpen kunnen ze beter een andere baan zoeken.
Dit gedrag deugt niet.
Mvg. Luis

Gewenste Oplossing:

Dit kan iedereen zich besparen met een beetje aandacht voor de reiziger.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

8 jaren geleden - Beste Luis2018, Wat balen dat de bus je voorbijreed. Ik ga hier intern een melding van maken. Je geeft aan dat je op de bank zat toen de bus langskwam. Of stond je bij de weg en stak je je hand op? Met vriendelijke groet, ^Wouter Medewerker Klantenservice Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 21 juni 2018 om 20:53 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Luis2018,

We hebben geen reactie van je ontvangen. Daarom sluiten we deze klacht.

Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen door een reactie te sturen bij deze klacht of via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL , Facebookaccount www.facebook.comArrivaNederland of ons online contactformulier: http:bit.ly2uFLeFj.

Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva

Klacht: Bus stopt niet

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer