Mijn Klacht:
Op 16-05-18 om 15.23 zou lijn 2 in dubbeldam naar centrum komen bij de halte kastanjelaan. Ik en een ander persoon hebben hier op gewacht. Om 28 zien wij de bus opeens via de andere kant komen en rijdt door richting het centrum en slaat onze halte over zonder dat dit is aangegeven. Hierdoor heb ik de bus gemist en moet ik een half uur wachten. Er zijn wel werkzaamheden in de kastanjelaan maar deze bushalte was niet afgesloten en er staat dat de bus gewoon komt.
Gewenste Oplossing:
Een excuses aangezien ik een afspraak in het ziekenhuis had en hierdoor zo’n 20 minuten te laat was omdat ik heb moeten lopen.
