Mijn Klacht:
Ik stond vandaag (25-11-2022) op de bus te wachten. Deze zou om 14.53 arriveren bij de bushalte waar ik stond. om 14.53 was de bus er niet dus ik keek op mijn telefoon of de bus nog wel zou komen. De bus zou nog komen, dus ik doe mijn telefoon weg en precies op dat moment rijdt de bus me volle vaart voorbij. Hierdoor is mijn moeder mij moeten komen halen.
Zowel mijn moeder en ik tolleren dit niet en willen bij deze een klacht indienen
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn met een tegemoetkoming voor de brandstofkosten die hierbij gemaakt zijn
