Anoniem_1234567891011 op 02 maart 2022 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Anoniem_123456891011, Helaas hoorden we niets meer van je. Daarom sluiten we deze melding af. Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact...
Samenvatting wordt geladen...
Bus richting steenbergen 111 in roosendaal reed gewoon door bij de bushalte weissenbruchstraat. Had moeten stoppen, keek me nog aan en reed gewoon door.
Dat de chauffeur uitlegt waarom hij doorreed en het vervolgens niet meer doet
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van [email protected]
4 jaren geleden - Hoi Anoniem_1234567891011, Ai, niet leuk om te lezen dat lijn 111 gewoon door is gereden bij de halte terwijl je mee wou. Begrijpelijk dat je daarvan baalt. Zou je onderstaande informatie nog aan ons door kunnen geven? - vertrektijd van de bus? - heb je ook aangegeven dat je mee wou door bijvoorbeeld je hand op te steken? Met vriendelijke groet, Lina Arriva Klantenservice Medewerker
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 15 augustus 2023 om 22:10 geantwoord
Beste Anoniem_123456891011,
Helaas hoorden we niets meer van je.
Daarom sluiten we deze melding af.
Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.
Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
