Stijn timmers op 12 oktober 2022 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste Stijn timmers, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere...
Een klant meldt dat de Arriva bus 96 van Grave naar Oss op 7:39 de bushalte Stoofweg in Grave voorbijreed, ondanks dat hij stond te zwaaien. Deze klacht is inmiddels opgelost.
Ik stond vannochend op bushalte stoofweg in grave. Daar zou arriva bus 96 grave – oss stoppen om 7:39. Om 7:39 reed hij strak voorbij terwijl ik stond te zwaaien.
Jk ben tevreden als de bus niet meer voorbij de stop rijd
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 16 oktober 2022 om 13:10 geantwoord
Beste Stijn timmers,
Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
