Mijn Klacht:
Ik stond vanmorgen op de bus te wachten bij de halte Rijksweg Nijega, die twee keer in het uur komt (naar mijn mening te weinig, maar dat even terzijde). De bus zou 10 minuten later komen, namelijk 10:19 i.p.v 10:09, wat bleek, de bus reed de halte voorbij. De volgende zou om 10:39 aankomen, maar ook deze reed bushalte Rijksweg Nijega voorbij.
Om 11:15 was er uiteindelijk wel een bus die bij de halte stopte.
Ik heb dus uiteindelijk een uur moeten wachten voordat ik een bus in kon stappen naar Leeuwarden. Hierdoor heb ik een belangrijk college gemist. Persoonlijk vind ik het onverantwoordelijk van Arriva dat zij de chauffeurs niet goed hebben ingelicht van deze halte en/of geen extra bussen hebben ingezet.
Gewenste Oplossing:
Wanneer de bus gewoon bij de desbetreffende bushalte stopt, wanneer dit niet lukt doordat de bus al vol zit hoop ik dat er extra bussen worden ingezet, aangezien er ook mensen van Nijega en omstreken naar school o.i.d moeten.
