Mijn Klacht:
Hallo,
Terwijl ik naar de bus loop kijk ik op de app en zie ik dat de bus die ik nodig heb 2 minuten te vroeg aankomt. Daardoor begin ik te sprinten naar de halte. Eenmaal aangekomen zie ik dat de bus nog maar1 minuut vertraging heeft maar dat de aankomsttijd aleen paar minuten verstreken is. Nog even wachtend kijk ik nog eens en zie ik dat de bus helemaal vervallen is en ik nu dus veel te laat op mijn afspraak arriveer. Op de een of andere manier krijg ik het idee dat arriva het openbaar vervoer veel minder aantrekkelijk probeert te maken met constante veranderingen in aankomsttijden en het volledig laten vervallen van goed aansluitende bussen
Gewenste Oplossing:
Eerlijk gezegd ben ik nog niet overtuigd of arriva geschikt is als volwaardig busmaatschappij.
