Mijn Klacht:
Ik stond vanochtend 05-12-17 te wachten bij de bushalte de Essenboom in Raamsdonksveer op de bus 400 naar Utrecht centraal (de aankomsttijd zou zijn 9:42 op de Essenboom). Deze bus is niet komen opdagen. Dit is nergens gemeld, niet op het bord bij de bushalte, niet op 9292 en niet op de app van Arriva. Nu hoor ik van iemand die in de bus zat waar ik op stond te wachten dat de buschauffeur heeft bepaalt om niet naar Raamsdonksveer te gaan om zo de vertraging in te halen. Nou dat is allemaal heel leuk en aardig, maar dat betekent dat ik mooi een halfuur kan wachten in de kou op de volgende bus. Ik weet niet of het normaal is dat de buschauffeur zomaar bepaalt de haltes in Raamsdonksveer over te slaan, maar daar ben ik totaal niet van gediend. Er kan nu niks meer aan verandert worden maar ik mag hopen dat dit niet nog een keer gebeurt, want dit is natuurlijk volstrekt belachelijk.
Gewenste Oplossing:
Dat het niet nog een keer voorkomt dat de bus gewoon niet komt.

