Mijn Klacht:
Gister avond, 23 januari, stond ik op de parkeerplaats te wachten bij busstation Oosterwolde. De bus 115 richting Assen via Jubbega, zou om 20.40 daar zijn. Vanuit de parkeerplaats zag ik dat de bus er ineens al stond om 20.30. Ik ben toen snel naar de bus gelopen. Die vervolgens wegreed. Nog voor 20.40 en dus niet heeft gewacht. De bus reed naar een parkeerplaats achter de bushalte (waar volgens mij van chauffeur werd gewisseld, er stonden meerdere bussen die al buiten dienst waren). Ik stond bij de bushalte te wachten tot bij terug zou komen maar de bus rijdt de parkeerplaats af, ziet mij als het goed is staan, en rijdt weg. Terwijl het nog steeds geen 20.40 was. Ik moest vervolgens 40 minuten wachten op de volgende bus richting Heereveen. Ik moest naar Zwolle die avond.
Gewenste Oplossing:
Dat de bus zich aan de tijd houdt en als hij inderdaad eerder is wel even checkt of er niet nog iemand aan het wachten is.
