Mijn Klacht:
Bus 32 vanaf Sittard naar beek via stein vertrekt vaak te laat of komt niet eens opdagen, bij het chemelot campus is het een ander verhaal, de bus komt geregeld meer dan 10 minuten te laat waardoor iedereen zijn of haar connectie mist. Dit komt zeer vaak voor en via Facebook krijg ik altijd een slap verhaaltje of zelfs liegen. Zeggen dat de bus al op het station staat terwijl ik er pas in zit.
Gewenste Oplossing:
Wanneer deze bus te laat is wil zou ik graag een excuses willen krijgen en als de bus dusdanig te laat is wil ik compensatie voor de gemiste werktijd en het ongemak wat het heeft gecreëerd.
