Rare buschauffeur op 15 september 2022 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op...
Eerst een heel formulier invullen en dan een bericht krijgen dat het via whatsapp moet!!! Waar zijn jullie toch mee bezig? Burocratie!!!!!!!
Op 15 september 2022 om 17:50 reed Bus 7 op Vlaszak door, ondanks dat de klager zijn hand opstak om aan te geven dat hij wilde instappen. De klacht is inmiddels opgelost.
Bus 7 op Vlaszak 15-9 2022 richting Wolfslaar doorgereden ondanks opsteken hand!
Tijdstip 17u50.
Dat de betreffende chauffeur hier op aangesproken wordt.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 17 september 2022 om 07:38 geantwoord
Beste,
Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Arriva
Heeft op 17 september 2022 om 10:52 geantwoord
(10)
Eerst een heel formulier invullen en dan een bericht krijgen dat het via whatsapp moet!!!
Waar zijn jullie toch mee bezig? Burocratie!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
