Mijn Klacht:
Mijn vriendin en ik waren gisteren 15 februari om 6 uur aanwezig op het station. Op het bord stond op een gegeven ogenblik 20 minuten. Bij nog 11 minuten liepen wij naar de bushalte, bus weg. Ook verdwenen van het scherm. Wegens de kou zijn wij binnen wat gaan drinken. Naast het nog 1 uur wachten op de volgende bus hebben we naast ongemak ook kosten moeten maken en konden ook een geplande afspraak die we hadden niet op tijd nakomen.
Graag een goede oplossing voor dit vervelende probleem.
Gewenste Oplossing:
Dat de bus op tijd vertrekt en dat de gemaakte kosten vergoed worden.


