Klacht over Arriva: Bus chauffeur

Mijn Klacht:

Hoi bus chauffeur doet heel raar zegt bij binnenkomst achter uit stappen en er lag een telefoon op een stoel en dan zegt hij af blijven terwijl mijn dochter van 15 hem alleen maar aan hem wou geven ik pik dit niet ze is wel minder jarig hij rijd van Gorredijk naar Heerenveen in bus 20 om 11:01 datum 21-2 -2020

Gewenste Oplossing:

Hij kan wel gewoon normaal doen nooit problemen maar met hem is al de 2 keer

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van

6 jaren geleden - Beste Spithoff28, Wat jammer om te lezen dat je dochter dit heeft ervaren. Ik wil je klacht graag registreren, maar dan moet ik onder andere je emailadres nodig. Vind je het goed als ik je emailadres invul in ons systeem zodat we daarop terugkoppeling kunnen geven? Groet, Sietse Medewerker klantenservice Arriva

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 28 maart 2020 om 20:18 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste Spithoff28,

Helaas hoorden we niets meer van je sinds 21 februari 2020.

Daarom sluiten we deze melding af.

Excuses voor het ervaren ongemak. Heb je nu of in de toekomst nog vragen over deze melding of een ander voorval, dan kun je contact met ons opnemen via onze Twitter-pagina onder @Arriva_NL, Facebook-account Arriva Nederland of ons online contactformulier op Arriva.nl.

Met vriendelijke groet,
^Wouter
Medewerker Klantenservice Arriva

Spithoff28

Heeft op 29 maart 2020 om 06:23 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Lekker makkelijk niks doen maar onthoud als dit weer gebeurt bel ik meteen de politie hij houd gewoon ze kop tegen mijn minderjarige dochter

Klacht: Bus chauffeur

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Arriva

Andere klachten over Arriva

Vergelijkbare klachten in Openbaar Vervoer