Mijn Klacht:
Geachte heer/mevrouw,
Ik vind het totaal niet erg dat arriva nu volledig door friesland rijd. Ik vind arriva een goed bedrijf.
Mijn enige probleem is dat bus 320 van heerenveen via drachten naar leeuwarden al vol is als het in drachten komt. Hierdoor ben ik al een aantal keer laten staan waardoor ik te laat op bestemming kwam.
Dit is wel iets wat ik graag anders zou zien want op deze manier kan ik niet meer op de bustijden rekenen omdat het niet zeker is of ik wel mee kan.
In drachten zijn heel veel mensen s’ochtends die met de bus naar leeuwarden moeten. Hoop dat hier rekening mee gehouden wordt.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er meer bussen naar leeuwarden zouden gaan en dan vooral in de ochtend.
Of ik zal tevreden zijn als er plaats is in de bussen voor mensen in drachten!
