anoukcarton op 26 september 2022 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer
Beste, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op...
Studenten van Curio Biesdonkweg ervaren problemen met de busdienst van Arriva, waarbij slechts één bus per half uur rijdt. Dit leidt tot overvolle bussen en een slechte aansluiting van de dienstregeling op de lestijden. De klacht is inmiddels opgelost.
Wij als studenten van curio biesdonkweg hebben er erg veel last van dat er maar één bus rijdt in het half uur. de bussen zitten altijd overvol en de tijden sluiten niet aan op de tijden van de lessen.
Dat de bussen weer om het kwartier rijden of dat er grotere bussen worden ingezet want zo kan het niet langer
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 27 september 2022 om 12:07 geantwoord
Beste,
Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact
Met vriendelijke groet,
Klantenservice Arriva
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
