Mijn Klacht:

Geachte heer/mevrouw,

Ik wordt het nu zo een beetje spuugzat.
Gedragingen van chauffeurs kunnen niet!!
En ik heb het hier over bus 21 naar leiden centraal vanaf de klei-oost in Noordwijk

Ik kom aan om 15:47 chauffeur ziet mij aankomen rennen net zoals andere reizigers
En jullie buschauffeur rijd door terwijl ik nog op de deur tikte ook dit is de zoveelste keer dat ik mij erger aan de schijt mentaliteit die Arriva faciliteert en wil dat de desbetreffende chauffeur hier echt aangesproken wordt want de eerst volgende keer als ik meneer zie zorg ik er voor dat hij noooit meer zo een fout maakt !!

Het gaat hier om een blanke forse man met kastanje bruine stijle haren tot zijn oor droeg een afgrijselijke lelijke zwarte bril en bestuurde bus 21 leiden centraal dit geneurde om 15:47 bij halte klei oost in Noordwijk dus het kan niet missen

Maar ik ken het bekende verhaal “we zullen er op letten “ excuus . Ik verwacht excuses van deze meneer en hij kan mij bereiken per mail : Sjoern [email protected] of bellen naar mijn nummer 0685326261 gebeurt dit niet
Geen probleem hij is heel makkelijk te herkennen dus als ik hem zie zorg ik er wel voor dat hij zijn excuses aan bied , maar het kan ook netjes via deze weg dus de keuse is aan jullie en aan de chauffeur dus graag een terug koppeling!!!!!!!

Met vriendelijke groet ,

Sjoern Nunes

Gewenste Oplossing:

Staat vermeld in de eerste brief een duidelijke terugkoppeling per mail of telefonisch met excuses van de chauffeur en van Ariva zelf