Mijn Klacht:
3 weken geleden reisde een vriend van mij met de trein. Ik was mijn ov bij hem vergeten en hij kwam deze langsbrengen. Hij was niét ingecheckt met mijn ov. De conducteur kwam en vroeg hem voor een vervoersbewijs, deze had hij niet. Mijn vriend was zijn ov aan het zoeken en trok perongeluk die van mij uit zijn zak. De conducteur constateerde dat dit niet zijn ov was, mijn vriend vertelde waarom hij deze bij zich had en het een ongeluk was dat hij deze uit zijn zak paktte. Mijn ov is in beslag genomen en tevens vernietigd. Mijn vriend heeft een boete gekregen voor het rijden zonder vervoersbewijs, deze is terecht en een voor fraude, deze is niet terecht. Hij heeft niét ingecheckt. Ik vind dit onterecht en dien hierom in klacht bij u in.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer ik mijn ov vergoed krijg en mijn vriend zijn boete voor "fraude" wordt kwijtgescholden.
