Mijn Klacht:

Hallo,
Mijn dochter van 12 jaar reist sinds een maandje met de trein naar school met een vriendinnetje.
Ze checkt netjes in en uit, alleen op 1 april 2022 heeft ze van jas gewisseld, aangezien het die dag koud werd en sneeuw zou vallen, en niet haar na ov flex kaart eruit gehaald.
Vanuit school gaat ze naar het trein station, en komt er achter dat haar ov in de andere jas zit.
Ze heeft mij gebeld, zodat ik een kaartje kon kopen, maar ik was aan het werk, en een conducteur was er niet op het station om dat te melden, en zelf een treinkaartje kopen, weet ze niet hoe dat moet.
Conclusie, ze heeft op dat moment geen ov bij zich wel id en heeft een boete gekregen, terwijl ze de situatie uitlegde.
Haar vriendinnetje had geen id en ov bij zich en moest mee komen en krijgt een waarschuwing.
Hoe kan dan, de ene met id een bekeuring, de ander een waarschuwing.
Op 20 april 2022 krijg ik een boete binnen van maar liefst 67.26 euro, gelijk 15 administratie kosten er bovenop, omdat ik niet gelijk betaald heb.
Mijn dochter heeft geen enkel papieren bewijs gehad dat ze bekeurd is, en ik niet eerder een brief als gisteren.

Ik begrijp dat de meiden in overtreding waren, daar heeft ze nu ook van geleerd, en het zal niet meer gebeuren!
Het zou fijn zijn als er voor haar ook een waarschuwing was gegeven ipv een boete, net zoals haar vriendinnetje, dat is niet eerlijk!
En als het nog eens gebeurd wel een bekeuring met bewijs.

Graag wil ik dat deze bekeuring kwijtgescholden wordt.

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als met gelijke maat gemeten wordt, en dat mijn dochter deze bekeuring van 67.26 wordt kwijtgescholden.
Ze was er behoorlijk overstuur van.