Beste Angela mulder 20, Niet leuk om te lezen dat je een boete hebt ontvangen. Ik kan me voorstellen dat je daarvan baalt. Tegen een opgelegde boete kun je in bezwaar gaan. Dit heeft echter alleen kans van slagen als...
Samenvatting wordt geladen...
Nou ik was 05.12.2000 moet ik snel de laaste trein paken was ik al te laat hadt oordoppjes in en dacht dat ik in gecektd hadt dus geen in de trein zit een kreeg ik in eens boete te wel ik dacht dat ik in gecekt hadt en nu heb ik boete en daar ben ik het niet mee eens
Als ik gwn mij reis scheemda naar sappermeer oost allen hoef te betaal 3.78
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 13 december 2020 om 23:04 geantwoord
Beste Angela mulder 20,
Niet leuk om te lezen dat je een boete hebt ontvangen. Ik kan me voorstellen dat je daarvan baalt.
Tegen een opgelegde boete kun je in bezwaar gaan. Dit heeft echter alleen kans van slagen als je feiten kunt aandragen waaruit blijkt dat het onterecht is dat je een boete hebt opgelegd gekregen. Bezwaar indien kan binnen 14 dagen nadat de boete is uitgeschreven via het contactformulier op onze website. (Arriva service contact contact met Arriva contactformulier)
Of per post naar
Arriva Nederland
Afdeling Klantenservice
Postbus 626
8440 AP Heerenveen
Vergeet niet alle relevante informatie bij te voegen zoals een kopie van je OV-chipkaart, voorlopig proces-verbaal en identiteitsbewijs.
Met vriendelijke groet,
Lina
Arriva Klantenservice Medewerker
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
