Mijn Klacht:
De buschaufeur van buslijn 44 naar tiel via Maurik, deed erg assiociaal tegen mij toen ik haar een vraag stelde over buslijn 44.
Op de 9292 app stond dat ik buslijn 44 moest nemen naar wageningen. Toen ik bus 44 zag staan stond er dat deze bus naar Tiel ging. Ik klopte op de deur aan, en vroeg of dit de goede bus was omdat hier Tiel op aangegeven stond en er soms nog wel eens een foutje in staat,of dat er misschien nog een andere bus 44 aankwam. Toen ik nog bezig was met mijn vraag keek ze op uit haar mobiel, en onderbrak ze mij met “nou dan komt er zo wel een andere bus aan he” en sloot gelijk de deur voor mijn neus, ze keek gelijk hierna weer in haar telefoon. Erg assiociaal als het aan mij ligt. Dit gebeurde op donderdag 16-02-17 om 16:29 op station Kesteren.
Gewenste Oplossing:
Als deze buschaufeur aangesproken wordt op haar gedrag. Dit is erg assiociaal en klantonvriendelijk. Verder hoor je achter het stuur ongeacht in welke situatie dan ook niet achter je mobiel te zitten, en zeker niet als je aan het werk bent.
