Mijn Klacht:
Ik reed vandaag iets voor 19u met mijn auto in de richting van de Bloemenstraat bushalte in Hilvarenbeek. Ik zag in de verte de bus uit de bloemenstraat komen en ik zag een jongeman naar de halte rennen. Ze kwamen tegelijk aan bij de halte. Deze jongen was zeer duidelijk aan het zwaaien dat hij de bus in wilde en kwam niet te laat maar precies op hetzelfde moment bij de halte aan. De bus remde wat af en reed toen in volle vaart door. Ik heb direct mijn auto gedraaid en heb de jongeman in laten stappen en ben in volle vaart naar de bushalte bij de molen gereden. De vriend die in de bus zat heeft de bus chauffeur verwittigd. Ik zag bij aankomst de bus stilstaan en de vriend uit de bus zwaaien. De jongen stapt bij mij uit en rent naar de bus, er stond een buurtbus tussen mij en de bus in dus hij moest wat verder rennen. De chauffeur kan niet anders dan dit gezien hebben, omdat deze vriend hem al op de hoogte had gebracht.
De bus deed de deuren dicht en is weg gereden. De jongen stond al bij de deur van de bus dus zelfs al had de vriend niets gezegd dan nog had de chauffeur dit moeten zien.
Ik heb besloten mijn werk te bellen dat ik later ben en heb deze jongeman bij het ziekenhuis afgezet, de hele weg heb ik achter de bus gereden.
Wat ik normaal geen belangrijk detail vind maar in deze wel is dat het om een jongen met een donkere huidskleur ging. Ik weet niet wat de beweegreden van de chauffeur was om dit asociaal gedrag te vertonen maar mocht dat mee hebben gespeeld is dat nog triester.
Ik ken de jongen niet, weet niet eens een naam maar bij uitstappen zei ik dat dit een klacht waard was. Deze jongeman keek me aan en dankte me heel vriendelijk. Ik denk niet dat hij dit voorval aan jullie door gaat geven. Dat is de reden dat ik het doe. Als mijn personeel zo met de medemens omgaat wil ik dat ook weten.
Met vriendelijke groet,
kitty van Helvoirt
Gewenste Oplossing:
Ik wil het melden, het is niet op te lossen. Ik heb er voor gezorgd dat de jongen naar plaats van bestemming kon op het moment dat de chauffeur het heeft laten afweten. Dat valt niet terug te draaien.
