Klacht: Aso rijgedrag

Anja Van Zuijdam op 27 februari 2023 over Arriva in de categorie Openbaar Vervoer

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 6 maart 2023
Reactie van het bedrijf:

Beste, Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op...

Bedrijf Arriva
Categorie Openbaar Vervoer
Status Opgelost
Datum 27 februari 2023

Een bewoner van de Wellsedam in Ammerzoden heeft zijn bezorgdheid geuit over het rijgedrag van Arriva-bussen, die volgens hem te hard rijden in een woongebied met veel kinderen. Hij verzoekt om maatregelen om de veiligheid in de buurt te waarborgen. De klacht is inmiddels opgelost.

Mijn Klacht:

Ik zit hier al langer mee en het word tijd dat het gemeld word maar het is niet normaal hoe hard de bussen op de Wellsedam in Ammerzoden rijden er wonen daar ook veel kinderen dus niet normaal gewoon ik zou het op prijs stellen dat daar iets aan gedaan word MVG bewoner van de Wellsedam

Gewenste Oplossing:

Dat ze door de bewoonde straten gewoon zacht en normaal gaan rijden

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

3 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Arriva

Heeft op 06 maart 2023 om 10:56 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste,

Hierbij laten wij je weten dat Arriva niet inhoudelijk reageert op klachten via deze website. Mocht je een klacht hebben neem dan contact op met onze klantenservice. Je bereikt ons gemakkelijk via WhatsApp. Kijk voor alle andere contactmogelijkheden op arriva.nl/contact.

Met vriendelijke groet,

Klantenservice Arriva

Alle klachten die gemeld zijn door Anja Van Zuijdam
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.

Bron: Europese passagiersrechten