Mijn Klacht:
Beste lezer,
Vanmorgen stond ik netjes op tijd om 06.23 te wachten op bushalte Vordenseweg in Hengelo op lijn in 51 richting Vorden. Tijdens het wachten op de bus was ik alvast de reisplanner aan het checken, waardoor ik op mijn telefoon bezig was. Op het moment dat de bus komt aanrijden zie ik dat de chauffeur de busstrook op rijdt en kijk ik nog even verder. Opvallend is dat de chauffeur doorrijdt tot einde van de busstrook, echter gebeurt dit vaker met corona, waardoor ik verplicht achterin moet instappen. Om deze reden vond ik dit niet raar. Echter valt het me op dat de bus niet stopt en de deuren niet opent. Vervolgens kijk ik op en rijd de bus gewoon door?! Zwaaien en schreeuwen heeft geen zin meer. Dit was de eerste en enigste bus die langs zou komen, waardoor het logisch is dat ik daar sta om mee te rijden met de bus. Ik vind dit echt niet kunnen dat de bus zomaar doorrijdt, terwijl de bus ruim optijd, waardoor ik mijn trein mis. Ik ben erg boos en dien daarom deze klacht in.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de besbetreffende buschauffeur hier op aangesproken wordt en dit voorval niet nog eens gebeurt.
Ik begrijp dat wanneer ik in een grote stad ben en meerdere bussen langs de halte kunnen rijden het de bedoeling is dat ik mijn hand opsteek. Echter is dit een halte langs de rondweg in een kleindorp, waar maar 1 bus per half uur langs komt rijden. Hierdoor lijkt me het logisch dat ik bij de bushalte sta, omdat ik mee wil rijden met deze bus.
