Mijn Klacht:
Vanmorgen om 7:22 zou bus 56 richting Valkenburg vertrekken vanuit de pastoorskuilenweg. Ik kwam bij de pastoorskuilenweg om 7:20 aan met mijn fiets, welke ik nog moest afsluiten, tegelijk met de bus. Ik ben nog bezig met mijn fiets vast te maken wanneer ik zwaai naar de chauffeur dat ik nog meewil rijden. Ik heb mijn fiets net volledig vastgemaakt wanneer ik zie dat de bus wegrijdt, ik zwaai nogmaals maar de bus rijdt door. Het was toen 7:21, en hij vertrok dus te vroeg. Ik zie nu ook wanneer ik dit opzoek bij 9292 dat de bus inderdaad om 7:21 in plaats van 7:22 is vertrokken, terwijl ik daar dus nog stond. Omdat de bus vertrokken was moest ik helemaal naar maastricht rijden met de auto en terug.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden wanneer de buschauffeur hierover wordt aangesproken en het benzinegeld van de rit maastricht en terug aan mij wordt overgemaakt, aangezien ik een studenten OV heb en normaal dus niks betaal voor de reis.
De rit was 50 kilometer (heen en terug) en qua benzinegeld is dat 8,50.
