Mijn Klacht:
Ben van Nuth naar Maastricht geweest met Arriva op 2 januari,maar overstappen op station Valkenburg kan beter.
Kom met lijn 4 van Maastricht terug naar Nuth moet ik in Valkenburg overstappen op lijn 56,komt lijn 4 in Valkenburg op halte station zie ik net lijn 56 vertrekken hebben we daar een half uur moeten wachten op de volgende buks.
De TV schermen in de bus zijn moeilijk leesbaar waar de bus stopt,Veolia had daar lichtbalken. Voor slechtziende is dat vervelend,ik ben n.l. ook slechtziende.
Nou zou dit niet het probleem kunnen zijn als de omroep installatie in de bus gebruikt wordt zo het moet zijn.
De omroep installatie stond in de bus uit en in de andere bus stond de installatie zo zacht dat het je niet kon horen welke halte er was.
Ik dacht dat ze die omroep installatie niet voor niets hebben in de bussen.
Gewenste Oplossing:
Als ze rekening houden met mensen met een handicap.
