Mijn Klacht:
Hallo,
Ik stap de bus in op station Hengelo. De bus van 15:45 van Hengelo naar Eibergen (via Haaksbergen) andere passagiers worden netjes gegroet. Maar wanneer ik opstap begint de busschauffeur te schreeuwen op mij dat hij me blijkbaar bijna zou raken en ik stond de dromen, terwijl ik netjes op de stoep stond te wachten. De bus stopte al voor mij maar ging daarna express verder rijden (waarschijnlijk express zodat ik meer moest lopen) Ik sta altijd op dezelfde plek als ik op de bus sta te wachten in Hengelo (het is een soort van vaste plek van mij) ik sta nooit op straat maar gewoon op de stoep. Ik vind dit niet normaal, tijdens het typen van de dit bericht zit ik in de bus en wanneer ik uit ga stappen zal ik ook zeker zeggen dat ik een klacht heb ingediend. Ook rijd deze busschauffeur niet normaal en zit hij de heleijd te toeteren. Nog een persoon is net onvriendelijk de bus ingestapt en keihard vernederd. Ik heb hier dus ook weer gezien dat deze busschauffeur niet goed kan stoppen bij haltes. Ik vind het belangrijk dat passagiers en chauffeursconducteurs vriendelijk worden behandeld. Zelf groet ik altijd netjes en wens ik ze een fijne dag. Ik hoop dat deze busschauffeur hiervoor zal boeten want dit vind ik echt niet leuk. (Datum van plaatsvinding: 9 januari 2019.
Gewenste Oplossing:
Ik zou tevreden zijn als er een excuses word aangeboden en dit soort gevallen niet meer plaats zullen vinden.
