Mijn Klacht:
Afgelopen woensdagmiddag 29 augustus om 16:11 heeft een van de busschauffeurs van Arriva mij op de markt van Maastricht op een vervelende manier van de zijkant aangereden (in mijn rug) en mij vervolgens op een rotmanier benaderd. Hij keek als eerst naar zijn spiegel waarop hij antwoorde dat ik ‘sorry’ moest zeggen. Ik ben toen boos ingestapt en heb het laten rusten. Ik besloot bij het afstappen van de bus zijn naam te vragen. Dit deed hij echter niet en vertelde mij dat het mijn schuld was en dat ik tegen de bus aangelopen was. Het gaat erom dat hij zijn excusus niet heeft aangeboden en dat hij mij echt wel hard heeft aangereden.
Het gaat om een man met onverzorgde grijze lange haren en een grijze baard. Ik denk dat hij midden 40 was. Het was bus 9170 richting Bunde. Ik hoop echt dat jullie wat van je laten horen, want het is echt heel onfatsoenlijk gegaan en hij heeft me echt geraakt.
Gewenste Oplossing:
vergoeding, en een fatsoenlijk excuus!!!!!!!
