Beste joey Huitenga, Begrijpelijk dat jij ervan baalt dat lijn 335 komt te vervallen als je daar vaak gebruik van maakte. Excuses voor het ongemak dat jij hierdoor ondervindt. Lijn 335 rijdt inderdaad niet meer. Vanaf 9 januari kun je...
Samenvatting wordt geladen...
Bus 335 rijdt niet meer van Bolsward naar Groningen. Ik ga elke dag met die bus van Joure naar Zernike in Groningen. Ik snap niet waarom deze bus niet meer rijdt, want deze bus zat altijd redelijk vol. Graag wil ik dat deze bus weer rijdt. Alvast bedankt
De bus 335 weer laten rijden
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Arriva in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Arriva een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 19 december 2021 om 19:06 geantwoord
Beste joey Huitenga,
Begrijpelijk dat jij ervan baalt dat lijn 335 komt te vervallen als je daar vaak gebruik van maakte. Excuses voor het ongemak dat jij hierdoor ondervindt.
Lijn 335 rijdt inderdaad niet meer. Vanaf 9 januari kun je tussen Bolsward en Heerenveen reizen met de lijnen 90, 98, 99 en 698. Tussen Heerenveen en Groningen kun je reizen met lijn 315. Alle ritten van lijn 315 rijden via Hoogkerk PR en bieden hier een aansluiting op de bussen van Qbuzz naar en van Zernike. Ik zal je ontevredenheid over het verdwijnen van lijn 335 voor je doorgeven aan onze vervoerskundigen zodat zij dit mee kunnen nemen in de evaluatie.
Mocht je nu of in de toekomst nog vragen hebben over deze melding of een ander voorval, dan adviseer ik je om contact met ons op te nemen via onze Twitterpagina onder @Arriva_NL of via onze Facebookaccount Arriva Nederland.
Met vriendelijke groet,
Lina
Arriva Klantenservice Medewerker
Tip van onze consumentenexpert
Bij treinvertragingen van 30+ minuten heeft u recht op compensatie. Vervoerders zijn verplicht reizigers te informeren over hun rechten.
