Mijn Klacht:
Vanuit swarteweisein (Tytsjerk) stond ik om 16:20 bij de bushalte waar lijn 13 om 16:24 zou moeten komen.
Om 16:24 kwam lijn 355 een sneldienst die niet bij swarteweisein stopt.
Op 9292 stond vervolgens dat ie wel was geweest wat ik nogal vreemd vond aangezien ik op tijd was.
De daaropvolgende bus lijn 21 zou 16:36 moeten komen. Ook die is nooit geweest.
Persoonlijk vind ik het nogal vreemd dat ik op tijd ben en de bussen niet komen aangezien er staat dat je kunt vertrouwen op Arriva.
In dit geval kan dat dus niet want ik was te laat op werk.
Ik hoop dat jullie hier wat aan kunnen doen.
Gewenste Oplossing:
Ik ben tevreden als de bussen komen op tijden waar het staat op 9292 en een paar minuten later kan gebeuren maar als ze niet komen is dat vervelend.
