Mijn Klacht:
Gisteren kwam ik, zoals gewoonlijk, van mijn werk naar de bushalte. De bus lijn 46 van station Tiel richting station Culemborg. De bus vertrekt 1 keer per uur om half van de bushalte Plantsoen in Buren.
Ik was netjes op tijd om 21:27 bij de bushalte. Er stond toen al een andere meisje te wachten.
Echter kwam de bus nooit opdagen wat erg vervelend is als hij maar eens het uur gaat.
Het komt vaker voor dat deze bus te laat komt dus heb ik nog even gewacht.
Dat even wachten liep uit tot een uur.
De laatste bus van 22:30 zou ik dan moeten hebben.
Toen het 22:42 was, was er nog steeds geen bus te bekennen. Hoe kan dit? Op 9292 en de Arriva app stond geen vertraging of andere afwijkingen.
Daar sta je dan. In het niet al te bekende buren in aardig koud weer bijna 2 uur te wachten. Uiteindelijk dus een taxi moeten bellen omdat ik niemand thuis had die mij kon ophalen.
Dit kosten mij uiteraard veel te veel geld.
Alvast bedankt,
Dana Jansen
Gewenste Oplossing:
Ik eis een verklaring waarom deze bussen simpelweg niet zijn komen opdagen.
Een tegemoetkoming voor de extra kosten die ik kreeg zal ik erg waarderen.
