Mijn Klacht:
waar stuur ik mijn oplossing heen.?
Gewenste Oplossing:
ik wil eerst de oplossing kunnen inzenden.
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB vraagt zich af waar hij zijn oplossing voor een probleem kan indienen. De klant zoekt naar de juiste procedure om dit te doen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
