Mijn Klacht:
kan nergens vinden waar ik de oplossing moet plaatsen.
Gewenste Oplossing:
bericht geven waar ik oplossing kan invullen.
lht speetjens op 05 december 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant van ANWB heeft moeite met het vinden van de juiste plek om de oplossing voor de Zweedse puzzel K12 in te dienen. Ondanks het zoeken naar informatie, blijft de klant zonder duidelijke aanwijzingen.
kan nergens vinden waar ik de oplossing moet plaatsen.
bericht geven waar ik oplossing kan invullen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM