Een gebruiker meldt dat de K3-zweedsepuzzel, die hij of zij wil invullen, niet te vinden is op de ANWB-website. Dit leidt tot frustratie over het ontbreken van de puzzel op het platform. De klacht is goedgekeurd.
de K3zweedsepuzzel die ik wil invullen is niet te vinden op de ANWB site.
Gaarne op lossen, A.U.B. Ik speel n.m. altijd mee met de puzzels die in
de Kampioen staan, maar helaas nu kan ik het niet doorgeven.
Is niet helaas te vinden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
