Mijn Klacht:
Kan nergens het antwoord invullen
Gewenste Oplossing:
Als er wat aan gedaan wordt
Een klant van ANWB ervaart problemen met het invullen van antwoorden bij een Zweedse puzzel. Ondanks pogingen lukt het de klant niet om de juiste antwoorden te registreren. De klacht is goedgekeurd.
Kan nergens het antwoord invullen
Als er wat aan gedaan wordt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM