Klacht: Zweedse Puzzel

Corneel51 op 08 december 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 9.0/10 ★★★★★
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 8 december 2019

Een klant heeft geconstateerd dat de website voor het invullen van de oplossing van een puzzel in het ANWB ledenreizen magazine niet bestaat. De vermelde URL, anwb.nlzweedsepuzzel, leidt niet naar de juiste pagina.

Mijn Klacht:

Er staat een puzzel in het ANWB ledenreizen magazine, maar de site waar je de oplossing op kunt invullen blijkt helemaal niet te bestaan. Die site zou moeten zijn: anwb.nlzweedsepuzzel

Gewenste Oplossing:

Als ik informatie ontvang waar ik die oplossing heen kan sturen.

Beoordeling 9/10 star-5 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM