Mijn Klacht:
Wil graag oplossing van Zweedse puzzel doorgeven maar lukt niet.
Wil graag meedingen met de stedentrip naar Berlijn.
Gewenste Oplossing:
Alsook weet hoe en waar ik de oplossing in kan sturen!!
Een klant heeft moeite om een oplossing voor een Zweedse puzzel door te geven aan ANWB en kan hierdoor niet deelnemen aan de wedstrijd voor een stedentrip naar Berlijn. De klant zoekt naar een manier om zijn inzending succesvol te versturen.
Wil graag oplossing van Zweedse puzzel doorgeven maar lukt niet.
Wil graag meedingen met de stedentrip naar Berlijn.
Alsook weet hoe en waar ik de oplossing in kan sturen!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM