Mijn Klacht:
Ik kan mijn oplossing niet kwijt, geen leuke actie van de ANWB
Gewenste Oplossing:
gewoon je oplossing in kunnen vullen toch ?
Een klant van de ANWB uit zijn onvrede over een actie waarbij hij zijn oplossing niet kan indienen. Hij beschrijft de situatie als een "Zweedse puzzel" en vindt de actie niet leuk. De klacht is goedgekeurd.
Ik kan mijn oplossing niet kwijt, geen leuke actie van de ANWB
gewoon je oplossing in kunnen vullen toch ?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM