Een klant heeft problemen ondervonden met het insturen van de oplossing voor de Zweedse puzzel van juni 2019. De frustratie over deze situatie is duidelijk, aangezien het niet mogelijk is om de oplossing te verzenden.
De oplossing van Zweedse puzzel juni 2019 kan niet ingestuurd woede
Als iedereen op een eerlijke manier een prijs kan winnen
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
