Klacht: verzenden oplossing prijspuzzel

Theo Tigchelaar op 13 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

ANWB klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 13 januari 2020

Een klant heeft problemen ondervonden met het verzenden van een oplossing voor de prijspuzzel op de ANWB-website, omdat het adres niet herkend wordt. De klant stelt voor om een paspoort als oplossing te gebruiken.

Mijn Klacht:

De computer herkend niet het adres: anwb.nlk1zweedsepuzzel

mijn oplossing is paspoort
afz.
m.j.d. tigchelaar, Markhoek 61, 4835 JR Breda

Gewenste Oplossing:

hoop dat u bovenstaande oplossing wilt doorsturen naar eigen goede adres

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM