Mijn Klacht:
Kan de antwoord site niet vinden! …of het doet niets!!!
Gewenste Oplossing:
Hoe kunt U mij tevreden stellen ,als ik de puzzel niet kan versturen?
Mevr.keeman op 19 januari 2020 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten
Een klant heeft problemen met het vinden van de antwoordsite voor een actie van de ANWB, waarbij men kans maakt op 8 dagen Madeira. De klant meldt dat de site niet toegankelijk is of niet functioneert.
Kan de antwoord site niet vinden! …of het doet niets!!!
Hoe kunt U mij tevreden stellen ,als ik de puzzel niet kan versturen?
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM