Klacht: Schade aan mijn motor

Hfe Moonen op 18 juli 2019 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 18 juli 2019

Een klant heeft op 12 juli pech gekregen met zijn motor in België, waarna de motor door de Belgische wegenwacht is opgehaald en door de ANWB naar Valkenburg is gebracht. Bij ontvangst van de motor ontdekte de klant een scheur in het frame, vermoedelijk veroorzaakt door te strak vastsnoeren, en vraagt om informatie over het verhalen van de schade.

Mijn Klacht:

12 juli heb pech aan mijn motor gekregen in België. Motor is op gehaald door belgie wegenwacht kon niet gemaakt worden, dus anwb heeft hem opgehaald bij Belg anwb in het plaatsje Marbehan. De motor is in Valkenburg afgeleverd door jullie, en ik zie dat het frame een scheur heeft opgelopen dit is natuurlijk door het vast zetten van de motor te hard vast gesnoerd. Deze moet gelast worden en op nieuw gespoten graag hoor Ik waar de schade post kan verhalen.

Gewenste Oplossing:

De schade is tussen € 500,00 en € 750,00. Als U mij een mail adres doorgeeft, stuur Ik wat foto's van voor de vakanties van de motor en van nu dan kunt U de schade goed zien. Ik hoop U hiermee van dienst te zijn geweest bij voorbaat dank. Mijn tel. 06-20979859

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM