Klacht: saunavoucher niet geldig tot 29-10-2017

M. Ubbink op 19 oktober 2017 over ANWB in de categorie Pechhulpdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf ANWB
Categorie Pechhulpdiensten
Status Open
Datum 19 oktober 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

de uitgegeven saunavoucher voor Sauna Soesterberg/ Bussloo is niet geldig tot 29-10-2017, maar tot 15-10-2017.
De bon is namelijk niet geldig in de vakanties en Soesterberg hanteert vakantie vanaf 16-10-2017 tot en met 29-10-2017.

Ons geplande ‘gratis’ saunabezoek gaat dus niet door.
Ik ging ervan uit de Soesterberg onder regio Midden zou vallen en nu een week herfstvakantie zou hebben.
Wij dachten op 26-10-2017 de sauna te bezoeken.

Gewenste Oplossing:

Gratis naar de sauna is altijd leuk; een voucher met de juiste geldigheidsdatum is dan handig.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over ANWB

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over ANWB nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM