Mijn Klacht:
Kan wel de voorwaarden lezen, maar kan de oplossing van de puzzel nergens plaatsen?
Gewenste Oplossing:
Als antwoord kan plaatsen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van ANWB heeft moeite met het plaatsen van de oplossing van een puzzel, ondanks dat de voorwaarden goed leesbaar zijn. De klant zoekt naar duidelijkheid over de oplossing, maar kan deze niet vinden.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
